根據消費者保護法之規定，”iBuy+愛敗家”提供商品到貨後的七日鑑賞期(非試用期)猶豫權益。 
訂單簽收商品日起隔日起算第一天，退換貨須於七天內提出，每筆訂單僅提供一次退換貨。 
如會與身體肌膚接觸之商品，基於衛生考量，經拆封後恕不接受退貨，Ex：眼罩、寢具、棉被、按摩器材...等類型商品。
※七日鑑賞期為猶豫期，並非試用期
※已拆封之個人貼身衛生用品不適用七日鑑賞期
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提醒您！商品需要全新且包裝完整的情況下，才能辦理退貨退款
以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。

1. 商品包裝已毀損無法復原
2. 商品已有使用痕跡
3. 商品外觀產生刮傷損壞
4. 退回時，商品配件不齊全
5. 活動贈品未退回
6. 超過七天鑑賞期

• 訂單若因個人因素要辦理退換貨，買家須自行負擔來回運費
• 訂單若因商品瑕疵或出貨疏失寄錯商品， 於七日內洽詢客服人員並提供相關照片或影片證明，由”iBuy+愛敗家”負擔來回運費
• 退換貨商品原包裝如有遺失或損壞，買家需負擔相關的整新費用
• 切勿在商品原包裝上進行任何書寫、避免造成原裝損毀，影響您的退換貨權益
• 易碎商品請使用原箱寄回，並特別在外箱上註明「易碎商品、小心輕放」如未註明造成商品破裂損壞，將影響退貨權益
• 欲退貨者務必加官方Line好友 ID：@i-buyhome客服人員聯繫，並留言告知詳細資訊，避免耽誤後續作業時間。

退換貨流程